購物須知

歡迎來到「可是桌上還少一支筆」，在這裡，每一次下單，都是對書寫生活的一種溫柔選擇。以下是購買前的必要資訊，請務必詳閱，讓我們一起維持順暢愉快的購物體驗！

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 一、商品與庫存說明

• 本店所販售商品皆為實際庫存，部分商品數量有限，售完為止。

• 商品照片可能因螢幕顯示略有色差，請以實品為準。

• 若遇商品瑕疵、缺件或與訂單內容不符，請於收貨後 7 日內聯繫我們處理。

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 二、付款方式

我們目前提供以下付款方式：

• 信用卡（VISA／MasterCard／JCB）

• LINE Pay

• ATM 轉帳（請於下單後三日內完成匯款並回報）

若未在期限內完成付款，系統將自動取消訂單。

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 三、出貨與配送方式

• 商品將於付款完成後 1～3 個工作天內出貨（不含假日與國定假期）。

• 配送方式：
  ➤ 7-11 超商取貨（約 2–3 天）
  ➤ 全家超商取貨（約 2–3 天）
  ➤ 黑貓宅配（約 1–2 天，週日不配送）

若遇大量訂單／特殊活動／天候影響等狀況，出貨時程將依實際狀況調整。

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 四、退換貨政策

• 根據《消費者保護法》，享有 7 天猶豫期（非試用期）。

• 請保持商品全新、完整包裝，含所有配件與贈品。

• 以下情況恕不受理退貨：
  ✘ 商品已使用、下水或剪標
  ✘ 超過七日申請期限
  ✘ 個人衛生商品（如筆尖沾墨、水性筆開封）

若您收到錯誤或瑕疵商品，請拍照並於 7 日內來信，我們將協助處理換貨或退款。

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📩 五、客服聯絡方式

• 客服信箱：

• Instagram 

• 服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日休息）

• 我們會盡快於 1–2 個工作天內回覆您的問題！

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 貼心提醒

• 我們是一間小型文具選物空間，每一筆訂單都由人親手包裝。

• 若商品有送禮需求，請於備註欄說明，我們會提供簡約包裝或代寫小卡服務（視狀況酌收費用）。

• 選文具，就像選朋友，請耐心細看、慎重選擇 。